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手機APP交互分析系統(tǒng)

手機APP交互分析系統(tǒng)

產(chǎn)品概述

手機APP交互分析系統(tǒng)是一款集信令自動采集技術、自動分析與自動定障技術于一體的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務質量優(yōu)化系統(tǒng),實現(xiàn)手機端APP業(yè)務交互信令自動采集分析,多維度問題定位,實時化關聯(lián)分析,最終快速定位質差問題原因,提升手機APP業(yè)務問題分析的準確率和問題解決效率。


產(chǎn)品功能

對視頻、網(wǎng)頁、即時通信等業(yè)務從QOE評分、URL分析、域名分析、信令回放、問題定位等5個方面進行分析,并將數(shù)據(jù)自動上傳后臺。其中問題定位從終端、無線、核心網(wǎng)、業(yè)務4個維度進行分析定位,提升和處理的效率和質量。

①五項技術保障領先

信令自動采集技術;

全業(yè)務識別技術;

手機側信令包解析技術;

信令回放溯源技術;

業(yè)務智能識別技術。

②五個方面綜合分析

QOE評分:業(yè)務整體感知分析,通過該體系將業(yè)務質量區(qū)分四類優(yōu)良中差;

域名分析:域名資源業(yè)務時延,資源下載成功率,資源下載速率等;

URL分析:分析業(yè)務URL資源歸屬情況,時延情況;

信令回放:分析質差業(yè)務節(jié)點路由、數(shù)據(jù)傳輸過程中惡化的節(jié)點緩解等;

問題定位:根據(jù)四維判斷依據(jù),結合指標質差緩解定位問題所在。

③四個維度智能定障

終端:終端內存占用、CPU占用等;

無線:無線接收電平(RSRP) 、SINR值等。核心網(wǎng):DNS解析、TCP建立狀態(tài)等;

業(yè)務:GET請求、首包狀況等進行綜合判定。

應用場景

①一線支撐

為網(wǎng)絡一線人員(測試、故障、投訴、分析、優(yōu)化等)提供基于手機終端信令分析的現(xiàn)場支撐手段,現(xiàn)場只需攜帶一部手機即可現(xiàn)場呈現(xiàn)網(wǎng)絡與終端、業(yè)務交互過程信令和問題分析定位。

②業(yè)務分析定障

手機上所有APP、視頻、即時通信、瀏覽等業(yè)務測試分析及問題定位,包括實時信令呈現(xiàn)、信令回放、指標分析等多項功能,后臺可關聯(lián)分析各終端網(wǎng)絡情況,并對業(yè)務質量進行統(tǒng)計分析。

③用戶感知評價

依據(jù)媒體元素加載指標和數(shù)據(jù)交互過程指標進行綜合打分,在測試完成后對業(yè)務質量感知進行實時打分,測試人員可從評分結果直觀了解該業(yè)務質量。

④智能化保障

通過智能小助手,模擬人工點擊APP各層業(yè)務,可對網(wǎng)站業(yè)務、域名、APP進行自動化測試并上報指標,連續(xù)監(jiān)控業(yè)務質量情況,在節(jié)假日和重要活動保障時,減少人工工作量,提高工作質量和效率。


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